각종 민원과 상담을 받기 위해 지자체에 전화를 걸어야 할 일이 많이 있습니다. 저는 사회적 거리두기 기준이 바뀔 때마다 자세한 사항을 알아보거나 민원 등을 넣을 때 지차제 콜센터를 자주 사용합니다. 전화로 하면 검색하고 입력할 필요가 없어 편리하죠. 아래 전국 지차체 콜센터(지역별 다산 콜센터) 번호를 정리해드리겠습니다.
전국 지자체 지역 콜센터 번호 정리
원하는 번호를 누르시면
바로 전화로 연결됩니다
경기도
인천
충청북도
도청 교환실 043-220-2114
청주시청 043-120 → 1번
충주시청 043-120 → 2번
원하는 번호를 누르시면
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경상북도
(대) 054-120
(대) 054-0880-2114
행복콜센터 1522-0120
포항시 빨리콜 054-270-8282
경상남도 도청 교환실 055-120
대구광역시 달구벌콜센터 053-120
부산광역시 바로콜센터 051-120
광주광역시 빛고을콜센터 062-120
전라북도 도청 교환실 063-280-2114
전라남도 도청 교환실 061-247-0011
대전광역시 042-120
울산광역시 052-120
제주도 064-120
| 지 역 | 전화번호 | 전화상담 | 문자상담 | 외국어상담 | 비고 | |
| 정부민원 | 110 | 연중무휴 24시간 | 연중무휴 24시간 | 영어, 일본어, 중국어 평일 09:00~18:00 |
||
| 경기도 | 경기도 콜센터 031-120 |
연중무휴 24시간 | 연중무휴 24시간 | 영어, 일본어, 중국어 몽골어, 베트남어 평일 09:00~18:00 |
경기도 내 간단한 생활정보,교통, 민원접수 가능 |
|
| 고양시 031-909-9000 |
평일 08:00~21:00 주말,공휴일 09:00~18:00 ※ 시간외 당직실 연결 |
평일 08:00~21:00 주말,공휴일 09:00~18:00 ※ 시간외 평일업무시간에 순차적으로 처리 |
영어, 일본어, 중국어, 베트남어 평일 09:00~18:00 |
|||
| 광명시 1688-3399 |
평일 08:30 ~ 18:30 ※ 시간외 당직실 연결 |
평일 08:30 ~ 18:30 | ||||
| 남양주시 031-590-8272 |
평일 09:00~21:00 주말 09:00~18:00 ※ 시간외 당직실 연결 |
- | - | |||
| 부천시 032-320-3000 |
평일 08:00~19:00 주말, 공휴일 09:00~18:00 ※ 시간외 당직실 연결 or 콜백접수 |
평일 08:00~19:00 주말, 공휴일 09:00~18:00 |
- | |||
| 수원시 (휴먼콜센터1899-3300) |
평일 08:00~20:00 ※ 시간외 당직실 연결 |
- | - | |||
| 성남시 1577-3100 |
평일 08:30~18:30 ※ 시간외 당직실 연결 |
평일 09:00~18:00 | - | |||
| 용인시 1577-1122 |
평일 08:30~18:30 주말 09:00~18:00 ※ 시간외 당직실 연결 |
평일 08:30~18:30 주말 09:00~18:00 ※ 시간외 당직실 연결 |
시청내 자치협력과 평일 09:00~18:00 |
|||
| 인천시 | 미추홀콜센터 032-120 |
연중무휴 24시간 | 연중무휴 24시간 | - | ||
| 강원도 | 033-120 | 연중무휴 08:30~18:30 ※ 시간외 당직실 연결 or 음성시스템으로 콜백접수 |
- | - | ||
| 충청남도 | 041-120 | 평일 08:00~20:00 ※ 시간외 당직실 연결 |
평일 08:00~20:00 | - | ||
| 충청북도 | 도청 교환실 043-220-2114 |
평일 09:00~18:00 ※ 시간외 당직실 연결 |
평일 08:00~20:00 | - | 콜센터 미운영 | |
| 청주시청 043-120 → 1번 |
평일 08:00~20:00 주말 09:00~18:00 ※ 시간외 당직실 연결 |
- | - | |||
| 충주시청 043-120 → 2번 |
연중무휴 평일 08:00~20:00 주말,공휴일 09:00~18:00 ※ 설, 추석 당일 휴무 ※ 시간외 당직실 연결 |
- | - | |||
| 세종특별자치시 | 044-120 | 평일 08:30~18:30 주말 09:00~18:00 ※ 시간외 당직실 연결 |
- | - | ||
| 경상북도 | (대)054-120 (대)054-0880-2114 행복콜센터 1522-0120 |
평일 08:30~18:10 ※ 시간외 당직실 연결 |
평일 08:30~18:10 | - | 민원접수불가. 간단한 생활, 교통정보 안내 가능 |
|
| 포항시 빨리콜 054-270-8282 |
평일08:30~18:30 ※ 시간외 당직실 연결 |
평일08:30~18:30 | - | |||
| 경상남도 | 도청 교환실 055-120 |
평일 09:00~18:00 ※ 시간외 당직실 연결 |
- | - | 콜센터 미운영 | |
| 대구광역시 | 달구벌콜센터 053-120 |
평일 08:00~21:00 주말,공휴일 09:00~18:00 ※ 시간외 당직실 연결 |
평일 08:00~21:00 주말,공휴일 09:00~18:00 |
중국어, 영어, 일어 평일 09:00~18:00 |
||
| 부산광역시 | 바로콜센터 051-120 |
평일 08:30~18:30 ※ 시간외 당직실 연결 |
평일 09:00~18:00 | 국제교류재단 통해 외국어 상담 진행 |
||
| 광주광역시 | 빛고을콜센터 062-120 |
평일 08:00~22:00 주말,공휴일 09:00~18:00 ※ 시간외 당직실 연결 |
평일 08:00~22:00 주말,공휴일 09:00~18:00 |
- | ||
| 전라북도 | 도청 교환실 063-280-2114 |
평일 08:30~18:00 ※ 시간외 당직실 연결 |
- | - | 콜센터 미운영 | |
| 전라남도 | 도청 교환실 061-247-0011 |
평일 08:30~18:00 ※ 시간외 당직실 연결 |
- | - | 콜센터 미운영 | |
| 대전광역시 | 042-120 | 평일 07:00~21:00 주말 09:00~18:00 ※ 시간외 당직실 연결 |
평일 07:00~21:00 주말 09:00~18:00 ※ 시간외 자동문자 |
- | ||
| 울산광역시 | 052-120 | 평일 08:30~18:30 ※ 시간외 당직실 연결 |
평일 08:30~18:30 | - | ||
| 제주특별자치도 | 064-120 | 연중무휴 07:00~22:00 | - | - | ||
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